有賀皮革かばん洗たく専門店

お客様に、安心して弊社の「かばん洗たく」をご利用いただく為に、お客様の大事なかばんを弊社へお預けいただき、かばん洗たく加工後お客様のお手もとにお返しさせていただくまでをご説明致します。

以下の３つの方法から弊社へのお問い合わせをいただけます。詳細はクリックしてください。
１、ウェブサイトでのお問い合わせ
２、電話でのお問い合わせ
３、FAXでのお問い合わせ
弊社の専門オペレータからご連絡させていただきます。

　弊社から、「お得意様無料診断用紙」の手配をさせていただきます。ホームページから無料ダウンロードいただけるURLをお知らせ致します。パソコンをお持ちでないお客様に関しましては、用紙をご郵送にてお送りさせていただきます。
※ 郵便事情の関係上、１～２営業日ほどお待ちいただく場合もございます。
お手元に「お得意様無料診断用紙」が届きましたら、内容をご記入ください。内容に分かりにくい箇所やご質問がございましたら何なりと、ご質問ください。
お問い合わせはこちら
内容がご確認いただけましたら、弊社宛に、お客様のかばんとともに宅急便にて、お送りください。
※お客様からかばんを弊社へお送りいただく際の送料はお客様ご負担となります。

弊社にかばんが届きましたら、かばんの各状況を診断させていただき、写真撮影を行います。その診断結果をもとに、「お得意様診断カルテ」を作成させていただきます。その中に、詳細なお見積もりが含まれております。「お客様診断カルテ」をメール、または郵送にて、お送りさせていただきます。
お手元に送られてきた「お得意様診断カルテ」をご覧頂き、お客様のかばんの状況、ご注文いただいた加工内容、状態の写真、お見積もり、その他、をご確認頂き、問題がございませんでしたら、弊社オペレータにご連絡頂ければ、料金のお支払い方法をご説明させていただきます。

かばん洗濯におけるご注意や、お見積もりのご承諾を頂けましたら、いよいよかばん洗濯に入ります。
お客様のかばんを弊社の腕に自信のある職人が、「丸洗いかばん洗たく」をさせていただきます。十分な時間をかけて一品一品を丁寧に作業させていただきます。加工が終わりましたら「お客様診断カルテ」を再編編集さていただき、梱包後お客様にご返送させていただきます。
お客様のお手元に弊社規定の宅急便業者より、ご返送されます。

※送料弊社負担とさせていただきます。
（日本国内への発送に限ります。）
※仕上がりまでは基本は14営業日。場合によっては、1ヶ月ほどお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
※諸事情によりお客様への返送がおくれる場合は、弊社もしくは弊社指定の宅急便業者よりご連絡をさせていただく場合もございます。

鞄はとても高価な物ですので、当社でも細心の注意をもって取り扱い致します。
またかばん洗濯（鞄クリーニング）におけるご注意とご認識内容をご説明させていただきます。

納期に関して	1点1点手作業となります。平均して2〜3週間。場合によっては1ヶ月以上かかる事もあります。
支払い方法	クロネコヤマト様もしくは佐川急便様にて、代金着払いを行っております。
クレジットカード支払いについて	佐川急便様のe-コレクトにてクレジットカード支払いを対応させていただいております。お手数ですが、支払い方法は事前にお知らせ下さい。
備品など	鞄についているアクセサリーなどはできるだけ、外せる物は外してください。
見積り料金	お見積もり料金は無料です。しかし、当社まで商品を発送する際の送料はご負担頂きます。万が一、ご予算や洗濯におけるリスクなどをご検討いただいた結果「洗濯しない」とご判断頂いた場合は、当社負担で、お客様のご住所に鞄をご返送致します。ご安心ください。
その他	その他ご質問等ございましたら、何なりとお電話を頂ければ、即答致しますのでよろしくお願い致します。